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Konzept
Reorganisationsprozesse erfordern qualifizierte Mitarbeiter, die die Entwicklung der Organisation und des Personals professionell gestalten und begleiten. Die Schwerpunkte dieser Aufgaben gestalten sich jedoch je nach Art und Ausrichtung der Organisation sehr verschieden:
- Unternehmen sind Profit-Organisationen, die am Markt ausgerichtet sind. Ihre Strukturen und Prozesse müssen stets ihre Marktfähigkeit behaupten.
- Zu Organisationen des sogenannten „dritten Sektors“ zählen Verbände, Non-Profit Organisationen, Vereine, Nongovernmental Organisations wie Greenpeace, AI oder Foodwatch. Auch Stiftungen oder Sozialunternehmen zählen zu diesen Organisationen. An den Grenzen der Sektoren entstehen neue Organisationsformen wie „Public Private Partnerships“ oder Sozialunternehmen, die hier ebenfalls Beachtung finden. Diese Organisationen sind ebenso wie andere Organisationen durch Veränderungsprozesse gekennzeichnet, die sich aufgrund ihrer besonderen Ausrichtung jedoch von Organisations- und Personalentwicklungsprozessen in Profit-Organisationen unterscheiden.
- Politische Einrichtungen, wie Stadtverwaltungen oder Institutionen auf Landes- oder Bundesebene – haben (meist dauerhafte) öffentliche Aufgaben und vielfältige Dienstleistungen für die Bürger, z.T. unter Beteiligung der Bürger, zu erbringen. Obwohl nicht auf Gewinnerzielung ausgerichtet, gelten auch für sie Kriterien der Effektivität und Qualität der Aufgabenerfüllung, die durch entsprechende Organisationsstrukturen zu gewährleisten sind.
